Design and Transition of New or Changed Services-Prozess [Vorlage ISO 20000] | 20000Academy
Das Ziel dieses Dokuments ist, den Zweck, den Umfang, die Prinzipien und die Aktivitäten des Design und Transition neuer oder geänderter Services-Prozesses zu definieren. Dieses Dokument wird auf das gesamte SMS angewandt.
Die Dokumentvorlagen in Deutsch können nach der Bezahlung sofort heruntergeladen werden